返品について
商品到着後14日以内であれば、以下の条件で商品の返品・交換を承ります。
返品・交換が必要な場合は、商品到着後1週間以内に下記問い合わせ先まで御連絡ください。
なお、その際、ご注文確認メールの「注文番号」と「注文日」をお知らせくださるよう御願い致します。
返品・交換が可能な商品
・未開封・未使用の商品
・不具合やトラブルのある商品
※返品の場合、お送りさせていただいたケース、付属品等全てが必要です。
破損、紛失された場合は返品できませんのでご注意ください。
上記条件に当てはまる商品を弊社に発送していただき、商品の瑕疵を確認後に
返品・交換処理を行わせていただきます。
なお、弊社及びメーカー確認時に正常に動作した場合、お客様の使用方法や使用環境に問題がある可能性があります。
この場合、返品・交換はできませんので、あらかじめご了承ください。
返品・交換に関わる諸費用
・お客様都合による返品・交換
「送料」、「振込手数料」、「代引手数料」等の諸費用は、「お客様負担」となります。ご了承ください。
・弊社理由による返品・交換
商品不良等、弊社理由による返品・交換に掛かった費用は、「当店負担」となります。
返品・交換・商品のお届けに関する問い合わせ先
Mail:information@admedia-shop.com
FAX:043-277-1186
|